Comment pouvons-nous vous aider ?

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Qu'est-ce qui différencie cet appareil d'un tampon électrique traditionnel ?

Un tampon électrique classique imprime généralement un texte fixe.

En revanche, un appareil mobile d'impression directe offre

  • contenu variable
  • modèles changeants
  • tailles d'impression flexibles
  • pas de changement de plaque d'impression
  • pas d'usure mécanique

Pourquoi l'étiquetage est-il important dans la production ?

L'étiquetage permet la traçabilité, le contrôle de la qualité, la conformité légale ainsi que des processus de stockage et de logistique efficaces.
Elle est un élément central des chaînes de production et d'approvisionnement modernes.

Que signifie TIJ (Thermal Inkjet) ?

TIJ signifie Thermal Inkjet (jet d'encre thermique) et désigne une technologie de jet d'encre sans contact, dans laquelle l'encre est déposée avec précision sur la surface.
Cette technologie est souvent utilisée pour les applications industrielles d'impression directe.

Quelles sont les méthodes d'étiquetage ?

Les méthodes les plus courantes sont les suivantes

  • Impression directe (p. ex. jet d'encre thermique / TIJ)
  • Impression d'étiquettes
  • Marquage au laser
  • Gaufrage ou gravure
    La méthode appropriée dépend du matériau, de la durée de conservation et de l'environnement de production.

Quelle est la différence entre l'impression directe et l'étiquetage ?

Dans le cas de l'impression directe, l'empreinte est réalisée directement sur la surface du produit.
Lors de l'étiquetage, une étiquette séparée est d'abord imprimée puis collée.
Le choix dépend du matériau, des exigences du processus et des objectifs de durabilité.

Quels sont les modes d'impression disponibles sur la jetStamp® 1025 et quelles sont les différences entre eux ?

Le jetStamp® 1025 dispose de différents modes d'impression. Ces réglages n'ont d'effet que si l'on travaille avec un pilote d'imprimante. De plus, tous les paramètres des travaux d'impression ne sont pas compatibles avec chaque mode ou ne peuvent pas être utilisés de manière judicieuse.

Mode „normal“

En mode „Normal“, pour les travaux d'impression de plusieurs pages, chaque page n'est transmise à l'appareil que lorsque la page précédente a été entièrement imprimée.

La tâche d'impression reste dans le spouleur d'impression jusqu'à ce que toutes les pages aient été imprimées. Elle est ensuite automatiquement retirée du spouleur.

Ce mode est particulièrement adapté aux travaux d'impression de plusieurs pages, dont les pages doivent être traitées les unes après les autres.

Mode „Encore une fois sans fin“.“

En mode „Répétition sans fin“, la page transmise est directement enregistrée sur l'appareil. Elle peut être imprimée autant de fois que nécessaire jusqu'à ce qu'elle soit supprimée manuellement ou que l'appareil soit redémarré.

Pour les travaux d'impression de plusieurs pages, les pages sont certes transmises les unes après les autres. Cependant, en mode continu, seule la dernière page transmise peut être imprimée.

Ce mode convient donc uniquement pour l'impression répétée d'une seule page.

Mode „file d'attente sur SD“

En mode „file d'attente sur SD“, toutes les pages d'un travail d'impression sont envoyées les unes après les autres vers l'appareil et y sont stockées.

Ensuite, les pages enregistrées peuvent être imprimées directement sur l'appareil dans l'ordre initial.

Ce mode est particulièrement adapté aux travaux d'impression de plusieurs pages qui doivent être enregistrés sur l'appareil et imprimés les uns après les autres.

Remarque sur la sélection du mode d'impression approprié

Le mode d'impression le plus approprié dépend de l'application. Pour l'impression répétée d'une seule page, le mode „Recommencer sans fin. Pour les travaux d'impression de plusieurs pages, ce sont surtout les modes “Normal„ et “File d'attente sur SD„ qui sont prévus.

Quelles sont les couleurs d'impression disponibles ?

L'impression se fait en une seule couleur. Outre le noir, des couleurs d'encre voyantes telles que le jaune, le magenta ou l'aubergine sont disponibles en fonction de l'appareil - idéal pour le contraste, la visibilité ou les exigences d'étiquetage spéciales.

Les appareils REINER sont-ils durables ?

L'impression directe sans support d'étiquettes permet de réduire les déchets et les coûts de consommation courante.

Quels sont les contenus d'impression possibles ?

Textes, codes-barres, codes QR, date, heure, numéros de série et logos.

Quelle est la différence entre l'impression directe mobile et les systèmes fixes ?

Les appareils de marquage mobiles permettent des applications flexibles en dehors des lignes de production fixes et sont particulièrement avantageux pour les petites séries ou les produits changeants.

Quels sont les modes d'impression disponibles sur la jetStamp® 1025 et quelles sont les différences entre eux ?

Le jetStamp® 1025 dispose de différents modes d'impression. Ces réglages n'ont d'effet que si l'on travaille avec un pilote d'imprimante. De plus, tous les paramètres des travaux d'impression ne sont pas compatibles avec chaque mode ou ne peuvent pas être utilisés de manière judicieuse.

Mode „normal“

En mode „Normal“, pour les travaux d'impression de plusieurs pages, chaque page n'est transmise à l'appareil que lorsque la page précédente a été entièrement imprimée.

La tâche d'impression reste dans le spouleur d'impression jusqu'à ce que toutes les pages aient été imprimées. Elle est ensuite automatiquement retirée du spouleur.

Ce mode est particulièrement adapté aux travaux d'impression de plusieurs pages, dont les pages doivent être traitées les unes après les autres.

Mode „Encore une fois sans fin“.“

En mode „Répétition sans fin“, la page transmise est directement enregistrée sur l'appareil. Elle peut être imprimée autant de fois que nécessaire jusqu'à ce qu'elle soit supprimée manuellement ou que l'appareil soit redémarré.

Pour les travaux d'impression de plusieurs pages, les pages sont certes transmises les unes après les autres. Cependant, en mode continu, seule la dernière page transmise peut être imprimée.

Ce mode convient donc uniquement pour l'impression répétée d'une seule page.

Mode „file d'attente sur SD“

En mode „file d'attente sur SD“, toutes les pages d'un travail d'impression sont envoyées les unes après les autres vers l'appareil et y sont stockées.

Ensuite, les pages enregistrées peuvent être imprimées directement sur l'appareil dans l'ordre initial.

Ce mode est particulièrement adapté aux travaux d'impression de plusieurs pages qui doivent être enregistrés sur l'appareil et imprimés les uns après les autres.

Remarque sur la sélection du mode d'impression approprié

Le mode d'impression le plus approprié dépend de l'application. Pour l'impression répétée d'une seule page, le mode „Recommencer sans fin. Pour les travaux d'impression de plusieurs pages, ce sont surtout les modes “Normal„ et “File d'attente sur SD„ qui sont prévus.

Les pilotes et les logiciels sont-ils payants ?

Non. PCset graphic et les pilotes d'impression nécessaires sont disponibles gratuitement.

L'intégration est-elle coûteuse ?

Dans de nombreux cas, l'intégration se fait comme pour une imprimante classique, via un pilote. Dans le cas d'une intégration ERP, une coordination avec le service informatique peut s'avérer utile.

Quelle solution d'intégration est la plus appropriée pour mon entreprise ?

  • Ensemble graphique pour PCPour une mise en page flexible et des modèles personnalisés
  • Word et ExcelPour des impressions Office simples et directes
  • Intégration ERPPour les processus de production automatisés
  • logiciel d'étiquetageSi les mises en page existantes doivent être réutilisées.

Nous nous ferons un plaisir de vous conseiller dans votre choix.

Ai-je besoin d'un logiciel supplémentaire pour l'intégration ?

Non. Pour les applications Office, ERP ou les logiciels d'étiquetage, seul le pilote d'imprimante gratuit REINER est nécessaire. Un logiciel d'utilisation séparé n'est pas nécessaire.

Comment changer le joint de mon jetStamp® 970 ?

Voici comment remplacer le joint sur le jetStamp® 970, étape par étape :

  1. Poussez légèrement le joint vers le bas au niveau du bord avant.
  2. Détachez le joint à l'extrémité du joint.
  3. Placez le nouveau joint dans le support.
  4. Appuyez légèrement sur le joint jusqu'à ce qu'il s'enclenche dans le support.

Un film avec les instructions „Remplacer le joint“ se trouvent sur notre chaîne YouTube.

Vous trouverez également de plus amples informations dans le mode d'emploi sous „Changer le joint“.

Comment changer la cartouche d'impression sur la speed-i-Jet 798 ?

Pour remplacer la cartouche d'impression, retirez d'abord le capuchon de protection et ouvrez le couvercle de la tête d'impression. Retirez ensuite la cartouche et insérez la nouvelle cartouche d'impression.
Vous trouverez des instructions détaillées, étape par étape, dans le mode d'emploi.

Comment conserver correctement l'encre pour le jetStamp® 990 ?

Lors du stockage de l'encre à séchage rapide, il convient de respecter les points suivants :

  • Si l'encre n'est pas utilisée, elle doit être stockée dans le récipient en aluminium fourni être emballé pour éviter l'évaporation de l'encre.
  • L'encre à séchage rapide doit pas de fortes variations de température être exposés.
  • Le stockage recommandé est au frais (entre 10 et 20 °C) et au sec.

Pour plus d'informations, consultez le mode d'emploi à l'adresse „Rangement“.

Comment changer le joint de mon jetStamp® 1025 ?

❗Lors du remplacement de la cartouche d'impression, il faut toujours remplacer le joint d'étanchéité qui fait partie de la cartouche d'impression.

Voici comment remplacer le joint sur le jetStamp® 1025, étape par étape :

  1. Appuyez à nouveau sur la touche de fonction - le chariot d'impression revient à la position de base.
  2. Placez l'appareil sur une surface solide et plane.
  3. Appuyez sur la touche de fonction pour la cartouche d'impression - le chariot d'impression se déplace vers la droite en position de nettoyage ou de remplacement.
  4. Soulevez le clip de maintien du joint vers le haut.
  5. Retirez délicatement la pointe du joint de l'encoche.
  6. Insérez d'abord le nouveau joint avec la pointe du joint dans l'encoche.
  7. Poussez légèrement le joint vers le bas jusqu'à ce qu'il s'enclenche solidement dans le support.

Mon speed-i-Jet 798 ne fonctionne pas - que puis-je faire ?

Si le speed-i-Jet 798 ne fonctionne pas, cela peut avoir plusieurs causes. Vous trouverez des indications sur l'analyse des erreurs et leur élimination dans le mode d'emploi au chapitre „Reconnaître et éliminer les dysfonctionnements“.

Mon jetStamp® 1025 ne fonctionne pas - que puis-je faire ?

Si le jetStamp® 1025 ne fonctionne pas, il peut y avoir plusieurs raisons.

📘 Vous trouverez des indications sur les sources d'erreur possibles ainsi que sur la manière d'y remédier dans le mode d'emploi au chapitre „Reconnaître et éliminer les dysfonctionnements“.

Le jetStamp® 1025 est-il un encodeur ?

Oui, le jetStamp® 1025 est souvent utilisé comme codeur mobile à jet d'encre.
Contrairement aux codeurs classiques, il est entièrement mobile et permet une impression directe sans étiquette, directement sur le produit.

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