La asistencia remota a través de TeamViewer no modifica la configuración de su sistema. Solo se carga un archivo en la memoria y se ejecuta.

Si utiliza nuestra función de soporte remoto TeamViewer en este sitio web o la inicia directamente a través de nuestro equipo de servicio, se transmitirán datos personales entre usted y Ernst REINER GmbH & Co. KG transmitirá datos personales. Los datos se utilizan exclusivamente con fines de soporte técnico en el contexto del mantenimiento remoto. Una vez finalizado el uso, no es posible volver a conectarse a su dispositivo final sin su consentimiento.

Al iniciar TeamViewer, también se utiliza TeamViewer GmbH para la transmisión entre usted y nuestro equipo de servicio. Encontrará más información sobre TeamViewer aquí:
Tratamiento de datos personales por parte de TeamViewer: https://www.teamviewer.com/de/privacy-policy
Indicaciones de seguridad sobre TeamViewer: https://www.teamviewer.com/de/security/

Sus datos personales se procesarán con su consentimiento, de conformidad con el artículo 6, apartado 1, frase 1, letra a del RGPD. En todos los demás casos, el tratamiento lo lleva a cabo nuestro equipo en interés legítimo de conformidad con el art. 6, apdo. 1, frase 1, letra b y f del RGPD.